Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace un aporte económico ( denominado en lo sucesivo “aporte”) en ciudad-refugio.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
Ciudad Refugio, es responsable de obtener sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Los datos personales divulgados a Ciudad Refugio, tienen como finalidad que los datos personales y/o datos sensibles, que en su caso sean recabados en virtud del presente Aviso de Privacidad, NO SERÁN divulgados a terceros.
En tal sentido, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y garantizando su confidencialidad, de conformidad con lo establecido en la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal. Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, la empresa puede recabar sus datos personales de la siguiente manera: Proporcionados directamente por el Titular de los datos. Obtenidas a través de otras fuentes permitidas por Ley. Por visitas al sitio de Internet de la Institución o el uso de sus servicios en línea.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.
_session_id, unique token, sessional, Allows to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits.
_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.
Además, cuando hace un aporte o intenta hacer un aporte a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre las que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito o débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del aporte”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información que debe introducir el usuario para realizar el aporte.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información que introduce para realizar aportes, para procesar dichos aportes a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos de emails y la entrega de facturas). Además, utilizamos esta Información del aporte para comunicarnos con usted;
examinar dichos aportes en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros usuarios navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL. EXCEPCIONES.
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Stripe en nuestra plataforma online. Puede obtener más información sobre cómo Stripe utiliza su Información personal aquí: https://stripe.com/es/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros usuarios el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un aporte a través del Sitio, mantendremos la Información introducida para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Ejercicio de Derechos A.R.C.O.
En caso de que desee ejercer sus derechos A.R.C.O. (acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales) respecto a los datos que conforman la base de datos de la Ciudad Refugio, deberá cumplir con los siguientes requisitos:
El Titular, o su representante legal debidamente acreditado, deberá enviar una solicitud, por escrito al Departamento Legal. Dicha solicitud deberá contener: Nombre, domicilio, teléfono o correo electrónico del Titular y una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados.
La Solicitud deberá acompañar los documentos que acrediten la Titularidad de los datos, y/o los documentos que lo acrediten como padre, tutor o representante legal del Titular; así mismo, deberá acompañar cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.
En un plazo que no excederá de los 30 días hábiles, se dará respuesta al Titular de los datos en la oficina en donde ingresó la solicitud correspondiente.
Para el caso de los datos personales recabados en las oficinas corporativas, se deberá dirigir el escrito al Titular del Área Administrativa que corresponda, el cual dará atención a la solicitud en los términos aquí descritos.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos solicitados por la empresa, entre otras.
MENORES
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CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
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